返品・キャンセル

〇当店が原因による返品


■ 配送途中による商品の破損などの不良品
■ お届けした商品に不足品があったとき
■ ご注文と異なる商品をお届けしたとき
など当方に原因がある場合は送料・手数料ともに当店負担で、新品をご送付致します。


不良品・商品の相違・不足がございましたら、<お問合せ>より必ず 2日以内 にご連絡下さい。当店より配送状況を確認の上、返品方法等の詳細をご連絡させていただきます。

※但し、未開封や未使用のものとさせていただきますなお、商品をお召し上がりになったり廃棄されるなどして、実際の商品が確認できない場合は、商品交換ならびに返品に応じかねる場合がありますので、ご注意ください。


※お願い 商品到着時に梱包を解いて商品をご確認下さいますようお願い致します。
食品という性質上、お客様のお手元で3日以上保存後のクレームはお受けできないこともございますので何卒ご了承ください。


〇お客様による返品


食品という性質上、商品の返品はお受けしかねますのであらかじめご了承ください。

※お受け取り拒否などにより当店にかかる配送料金はお客様にご請求させてもらいます。


〇ご注文のキャンセル


ご注文日より翌営業日時間内まで「ご注文のキャンセル」をお受け致します。<お問い合わせ>よりお知らせください。

発送手続き後は、取扱商品の性質上、商品の返品はお受けしかねますのであらかじめご了承ください。